Privacy Policy

Integritetspolicy

Genom att använda vår webbplats, registrera ett konto och göra beställningar godkänner du våra användarvillkor och sekretesspolicy.

Genom webplatsen samlar vi in nödvändig information om dig för att tillhandahålla förbättrade tjänster och förbättra din upplevelse när du använder vår webbplats och våra tjänster.

Vi hanterar din information med försiktighet. Om du inte vill att vi ska behålla och använda din information kan du justera dina cookieinställningar, kontakta oss för att radera ditt konto och orderhistorik. Om så begärs kommer vi att permanent radera din information.

1. Allmänna riktlinjer

Vi tillämpar den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) från EU som huvudpolicy för oss för att skydda din integritet och hantera dina personuppgifter.

Denna policy, som ligger i linje med de nya General Data Protection Regulations (GDPR), beskriver hur Nord365 AB och www.nord365.se samlar in och behandlar dina personuppgifter. Vi tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. I denna integritetspolicy beskriver vi vilka personuppgifter vi behandlar om dig när du besöker vår webbplats, beställer hos oss eller på annat sätt har visat ditt intresse för våra tjänster och erbjudanden.

2. Ägare och datakontrollant

Nord365 ansvarar för de uppgifter och information du lämnar till oss.

Våra kontaktuppgifter:

Adress: Furuviksringen 19
302 44 Halmstad, Sverige
Org. nr.: 559062-1172
Telefon: +46 (0) 35 – 265 3000
E-post: info@nord365.com

3. Källor för personuppgifter

Vi samlar in information genom cookies när du besöker vår webbplats, och från din kontoinformation när du registrerar dig och/ eller gör beställningar.

När du surfar på vår webbplats kan vi samla in följande information: IP-adress, webbläsare och operativsystem, webbadressen du begärde åtkomst från. När vi söker efter våra potentiella kunder kan vi samla in följande information: e-post, namn, webbadress, telefonnummer eller annat tillgängligt från offentliga källor.

När du registrerar ett konto på vår webbplats kan vi samla in följande information: Registrerad e-post, smeknamn, IP-adress, datum och tid, webbläsare och operativsystem, webbadressen du begärde åtkomst från.

När du beställer produkter från vår webbplats eller från vårt säljteam kan vi samla in följande information: Registrerad e-post, smeknamn, IP-adress, datum och tid, webbläsare och operativsystem, webbadressen du begärde, din betalningsinformation, din leveransadress .

Genom att använda vår webbplats oftare kan vi samla in följande information: telefonnummer, din webbplats, dina recensioner och vittnesmål etc.

4. Användning av personuppgifter

Intern användning: Vi använder din personliga information för att behandla dina beställningar och ge dig den bästa möjliga kundservice. Vi kan komma att använda din personliga information internt för att samla in allmän information om besökare på denna webbplats för att förbättra webbplatsens innehåll och layout, förbättra vår räckvidd och marknadsföra våra tjänster och produkter.

Kommunikation med dig: Vi kommer att använda din personliga information för att kommunicera med dig om vår webbplats och dina beställningar. Alla kunder måste uppge en e-postadress för att tillåta kommunikation med nord365.se angående gjorda beställningar. Vi kan skicka dig ett bekräftelsemail eller en SMS-verifiering efter att du registrerat dig hos oss samt servicerelaterade meddelanden vid behov (till exempel tillfälligt avstängning av service för underhåll, nyhetsbrev, orderbekräftelse, leveransavisering etc.).

Vi använder även cookies från webbläsaren. Cookies är små filer som en webbplats eller dess tjänsteleverantör överför till din dators hårddisk via din webbläsare (om du tillåter) som gör det möjligt för webbplatsens eller tjänsteleverantörens system att känna igen din webbläsare och fånga upp och komma ihåg viss information. Vi använder till exempel cookies för att hjälpa oss komma ihåg och bearbeta varorna i din kundvagn. De används också för att hjälpa oss att förstå dina preferenser baserat på tidigare eller aktuell webbplatsaktivitet, vilket gör att vi kan ge dig förbättrade tjänster. Vi använder också cookies för att hjälpa oss sammanställa insamlad data om webbplatstrafik och webbplatsinteraktion så att vi kan erbjuda bättre webbplatsupplevelser och verktyg i framtiden.

Du kan välja att din dator varnar dig varje gång en cookie skickas, eller så kan du välja att stänga av alla cookies. Du kan göra detta via din webbläsarinställningar (Netscape Navigator, Internet Explorer, Google Chrome etc). Om du stänger av cookies kommer du inte att ha tillgång till de många funktioner som gör din webbplatsupplevelse mer effektiv och vissa av våra tjänster kommer inte att fungera optimalt eller korrekt. Du kan dock fortfarande göra beställningar via telefon genom att kontakta vår kundtjänst.

5. Rättslig grund för behandling av personuppgifter

Vår behandling av dina personuppgifter enligt beskrivningen ovan baseras på följande rättsliga grunder i förhållande till vart och ett av nedan nämnda ändamål:

Intern användning: Behandling av dina personuppgifter för att optimera användarupplevelsen och anpassa vår marknadskommunikation till dig baseras på ditt samtycke.

Kommunikation med dig: Behandling av dina personuppgifter för att kommunicera med dig om vår webbplats och dina beställningar baseras på ditt samtycke.

6. Lagring och lagring av dina personuppgifter

All tillgång till icke-offentlig personlig information om dig hålls strikt otillgänglig, även om vi kan komma att dela nödvändig information till våra anställda för att de ska kunna tillhandahålla produkter och tjänster åt dig. Vi upprätthåller fysiska, elektroniska och processuella skyddsåtgärder som följer lagstandarder för att skydda din icke-offentliga personliga information.

7. Dina rättigheter

Du har alltid rätt till:

• Begär rättelse av dina personuppgifter.
• Begär tillgång till dina personuppgifter.
• Invända mot behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål.
• Återkalla ditt samtycke om vår behandling av dina personuppgifter som baserats på ditt samtycke. Återkallelsen av ditt samtycke kommer dock inte att påverka lagligheten av den behandling av personuppgifter som har utförts innan du återkallade ditt samtycke.

Under vissa omständigheter, som beskrivs mer i detalj i tillämplig dataskyddslagstiftning, har du även rätt att:

• Invända mot behandling av personuppgifter och att få begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
• Begär att vi raderar dina personuppgifter.
• Ta emot de personuppgifter som rör dig och som du har lämnat i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format (dataportabilitet). Du kan utöva dina rättigheter genom att logga in på Mitt konto eller genom att kontakta oss på info@nord365.com.